REGULAMIN ZWROTU TOWARÓW ZAKUPIONYCH NA STRONIE www.sosnodrew.pl
I. Postanowienia ogólne
1. Towary zakupione w sklepie internetowym www.sosnodrew.pl/sklep mogą być zwracane w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów,
2. Podstawą dokonania zwrotu towaru jest oryginał dowodu zakupu czyli faktury VAT.
3. Zwrotowi podlegają towary w stanie z momentu wydania ich Klientowi.t.
4. Ostateczną decyzję o przyjęciu zwrotu towaru podejmuje pracownik Działu Obsługi Klienta.
II. Warunki rozliczenia finansowego zwrotu towarów:
1.Z zastrzeżeniem pkt. II.2. Regulaminu, refundacja należności za zwracany towar następuje w takiej samej formie płatności, jaką uregulowany był zakup towaru. Przy płatności gotówką możliwy jest zwrot gotówki. Przy płatności kartą płatniczą, kredytową lub debetową, zwrot należności następuje na tę samą kartę. Zwrotu należności na kartę płatniczą, kredytową lub debetową można dokonać jedynie właścicielowi karty. W przypadku płatności przelewem, zwrot należności następuje na konto, z którego dokonano przelewu.
III. Postanowienia końcowe:
1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej sosnodrew.pl/sklep
2. Zmiana warunków Regulaminu pozostanie bez wpływu na prawa i obowiązki Klienta nabyte przed wejściem w życie zmian Regulaminu. Zmienione warunki Regulaminu zostaną udostępnione na stronie internetowej sosnodrew.pl/sklep
IV. Warunki zwrotu towarów obowiązują od dnia 15.12.2014 r. *
Zasady opisane w niniejszym Regulaminie nie stoją na przeszkodzie dochodzeniu przez Konsumenta roszczeń na podstawie (a) Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej – w przypadku towarów zakupionych od dnia 25 grudnia 2014 r, (b) Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, z tytułu niezgodności towaru z umową – w przypadku towarów zakupionych przed dniem 25 grudnia 2014 r. (c) gwarancji – w zakresie towarów objętych gwarancją jakości. Podstawą do ewentualnych reklamacji towaru, na podstawie wyżej wskazanych ustaw, jest dowód zakupu Towaru. Podstawą reklamacji towaru na podstawie gwarancji jest paragon kasowy lub faktura VAT